Klantenservice
- Plaatsen bestelling
- Betaalgemak
- Bezorgen of afhalen
- Controleren levering
- Ruilen Retourneren
- Reparatie
- Garantie
- Laagste prijs garantie
- Heeft u een klacht?
- Algemene voorwaarden
- Veel gestelde vragen
Fabrikanten
Plaatsen van een bestelling
Bestellen bij Garden Gallery Dronten gaat eenvoudig en snel. Het bestelproces van Garden Gallery Dronten bestaat uit een aantal stappen, namelijk:
- Selecteer uw product(en) / uw winkelwagen
- Invoeren adresgegevens / persoonlijke details
- Verzenden & betaling
- Uw bestelling bevestigen / verstuur bestelling
- Bestelling gedaan
Hieronder volgt een korte uitleg over de te volgen stappen.
1. Selecteer uw product(en) / uw winkelwagen
- Met de knop bestellen voegt u een product toe. Wilt u een groter aantal van het product bestellen pas dan het aantal aan en klik op bestellen
- Wilt u verder winkelen dan kan dit gewoon. U gaat naar de categorie waar u graag nog een product van wilt toevoegen. Het product dat reeds in uw winkelwagen is geplaatst blijft er gewoon in staan.
- Wilt u van product veranderen, dan kunt u uw winkeltas leegmaken door te klikken op winkelwagen leeg maken.
-
Vul uw coupon code ook in dit scherm als u deze heeft ontvangen. U klikt op de groene knop verder met bestellen wanneer u klaar bent met winkelen.
2. Invoeren adresgegevens / persoonlijke details
- Als alle artikelen die u wilt bestellen in uw Winkelwagen staan kunt u verder klikken door op order/bestellen te klikken. U komt nu in het scherm persoonlijke details
- In het scherm persoonlijke details kunt u aangeven of u een bestaande of nieuwe klant bent. Bent u een bestaande klant dan hoeft u alleen uw gebruiksnaam en wachtwoord in te voeren. Bent u een nieuwe klant, dan moet u eerst geregistreerd worden. Vul alle gegevens in en klik dan op verstuur.
-
U U kunt er vanuit gaan dat uw gegevens vertrouwelijk worden behandeld. Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt om de bestelling te kunnen doen.
3. Verzending & betaling
- Kies bezorgen als u uw bestelling thuis wilt laten thuisbezorgen. Voor leveringen binnen Nederland hanteren wij de volgende tarieven:
- 0 tot 50 euro: 7,50 euro
- 50 tot 100 euro: 15,00 euro
- 100 tot 239 euro: 25,00 euro
-
239 tot 500 euro: 29,50 euro
-
500 euro of meer: GRATIS
- 0 tot 50 euro: 15,00 euro
- 50 tot 100 euro: 25,00 euro
- 100 tot 249 euro: 49,95 euro
-
249 tot 1250 euro: 69,95 euro
-
1250 euro of meer: GRATIS
- Kies voor afhalen als u uw bestelling wilt af komen halen in Dronten. U betaalt geen verzendkosten.
- U kunt nu kiezen uit de volgende betaalmethodes:
- iDEAL - internetbankieren van Rabobank, Postbank, ABN AMRO, SNS Bank en Fortis
- Vooruitbetalen (per bank of giro). Kies deze methode ook als u contant wilt betalen bij afhalen
-
U klikt op de groene knop Verder met bestellen nadat u uw betaalmethode heeft geselecteerd.
4. Uw bestelling bevestigen / verstuur bestelling
-
Hier krijgt u een overzicht van uw bestel- en betalinggegevens.
-
In dit overzicht kunt nog een aantal zaken wijzigen, zoals uw persoonlijke gegevens en uw betaalmethode.
-
Uw bestelling wordt pas definitief nadat u op de groene knop verstuur bestelling heeft geklikt. Daarvoor kunt u alles nog naar wens aanpassen.
-
Hier krijgt u een overzicht van uw bestel- en betalinggegevens.
-
In dit overzicht kunt nog een aantal zaken wijzigen, zoals uw persoonlijke gegevens en uw betaalmethode.
-
Uw bestelling wordt pas definitief nadat u op de groene knop verstuur bestelling heeft geklikt. Daarvoor kunt u alles nog naar wens aanpassen.
5. Bestelling gedaan
-
Binnen enkele minuten ontvangt u een bevestiging van uw bestelling per e-mail.
-
Heeft u aangegeven uw bestelling op te willen halen, dan is uw bestelling gereserveerd en kunt u deze tijdens onze openingstijden bij ons afhalen.
- Heeft u aangegeven uw bestelling bezorgd te willen hebben door Transmission dan nemen wij binnen twee werkdagen telefonisch of per e-mail contact met u op om een dag met u af te spreken. Let wel op: bezorgen op de waddeneilanden is wel mogelijk, maar hiervoor worden extra verzendkosten in rekening gebracht.
